Zaboravili ste pristupni kôd? Kako vratiti onemogućeni iPhone ili iPad pomoću iTunes, iCloud ili Recovery moda

Tako ste zaboravili zaporku za iPhone; što sada radite? Ako ste previše puta unijeli pogrešnu lozinku za zaključani zaslon, već znate da je vaš iPad ili iPhone onemogućen i pitate se kako vratiti uređaj. Postoji nekoliko načina za poništavanje Appleove lozinke na uređaju i ulazak u zaključani iPhone ili iPad, bez obzira imate li stariji iPhone kao što je iPhone 6 ili 7, sve do najnovijih iPhone uređaja. Počnimo učiti kako resetirati onemogućeni iPhone ili iPad s iTunes, iCloud ili oporavkom.

iPhone je onemogućen, spajanje na iTunes

Ako se u uređaj unese šest različitih, pogrešnih zaporki, vidjet ćete gore navedenu obavijest. Ako unesete neispravan pristupni kôd, zaključat ćete se dulje, i tako dalje, sve do desetog pokušaja, kada će vaš iPhone ili iPad biti onemogućen, a vidjet ćete poruku koja vas upućuje da povežete uređaj s iTunes. Ako ste postavili uređaj da izbriše desetu pogrešnu zaporku, vaš će iPhone ili iPad biti obrisan, a morat ćete ga vratiti iz sigurnosne kopije da bi ponovno funkcionirao.

Ima li vaš iPad ili iPhone sigurnosnu kopiju?

Nadamo se da ste redovito stvarali sigurnosne kopije uređaja pomoću aplikacije iTunes ili iCloud, jer ako je tako, trebali biste moći vratiti podatke.

Ali kako resetirati moj iPhone ili iPad?

Kada je uređaj onemogućen, ne možete ga otključati osim pomoću iTunes, iCloud ili oporavka kako biste ga vratili. Koju metodu trebate koristiti za iPad ili iPhone? Evo nekoliko smjernica o tome koja opcija će najbolje funkcionirati za vaš uređaj:

  • Ako ste prethodno sinkronizirali iPhone pomoću iTunes-a i često koristite iTunes za izradu sigurnosnih kopija za vaš iPhone, upotrijebite iTunes metodu.
  • Ako ste prijavljeni u iCloud i imate omogućen Find My iPhone, koristite iCloud metodu.
  • Ako ne koristite iCloud i ne možete se spojiti na iTunes, morat ćete koristiti način rada za oporavak.

Koristite iTunes za brisanje i vraćanje iPhone ili iPad uređaja

Ako ste uređaj prethodno sinkronizirali s aplikacijom iTunes:

  • Povežite svoj iPhone ili iPad s računalom koje ste prethodno sinkronizirali pomoću USB kabela.
  • Ako se od vas zatraži pristupni kôd i ako ga se ne možete sjetiti, upotrijebite drugo računalo na kojem ste uređaj sinkronizirali ili preskočite način oporavka.
  • iTunes će se sinkronizirati s vašim uređajem; napravite sigurnosnu kopiju nakon ovog savjeta.
  • U aplikaciji iTunes kliknite ikonu uređaja, koja se nalazi blizu vrha i lijeve strane zaslona. Time ćete otvoriti sve informacije o vašem uređaju i onome što se na njemu nalazi.
  • Prva kartica je Sažetak. Tamo ćete vidjeti opciju Vraćanje iPhone uređaja; kliknite na to.
Preskočite na glavnu cPlus priključite svoj iPhone na računalo pomoću USB kabela. Ako se ne otvori automatski, pokrenite iTunes.

  • Ako dobijete poruku o pogrešci da je Find My iPhone mora biti isključen, upotrijebite metodu iCloud (navedena u nastavku) ili način oporavka.
  • Slijedite upute na zaslonu. To će potpuno izbrisati vaš iPhone, pa je važno da znate da imate nedavnu sigurnosnu kopiju u iTunes ili iCloud.
  • Kada se vaš iPhone obnovi, pokrenut će se kao novi iPhone. Slijedite postupak postavljanja. Kada dođe vrijeme za vraćanje uređaja, odaberite Restore from iTunes Backup i odaberite najnoviju dostupnu sigurnosnu kopiju.

Ako to ne radi za vas (a ne ispunjavate zahtjeve metode iCloud, ) morat ćete koristiti opciju za oporavak.

Brisanje i vraćanje izvornih postavki iPhone uređaja pomoću značajke iCloud

  • Na računalu otvorite preglednik i posjetite icloud.com/find.
  • Prijavite se pomoću Apple ID-a i zaporke.

  • Na vrhu odaberite Svi uređaji.
  • Kliknite na svoj uređaj (iPhone, iPad ili iPod Touch) koji je trenutno onemogućen.

  • Vaš uređaj mora biti povezan s Wi-Fi vezom i izvor napajanja kako bi ovaj proces funkcionirao.
  • Kliknite Izbriši iPhone (ili uređaj koji je onemogućen) i potvrdite.

  • Unesite zaporku za Apple ID da biste vratili sve svoje aplikacije i druge kupnje.
  • Nakon što je uređaj izbrisan, on će se uključiti kao i svaki novi iPhone.
  • Prođite kroz postupak postavljanja kako je zatraženo. Kada dođe vrijeme za vraćanje iz sigurnosne kopije, odaberite Restore from iCloud Backup i odaberite posljednju sigurnosnu kopiju.

  • To može potrajati i do jednog sata; ostavite uređaj za punjenje i povezivanje s Wi-Fi mrežom kako bi se postupak mogao dovršiti. Glazba, fotografije i aplikacije na uređaju mogu se vratiti i duže.

Upotrijebite opciju za oporavak za vraćanje izvornog broja onemogućenog iPhonea ili iPada

Postoji nekoliko različitih razloga zbog kojih ćete možda morati pribjeći načinu rada za oporavak kako biste vratili uređaj: ako niste sinkronizirali uređaj na iTunes ili napravili sigurnosnu kopiju na iCloud, ako iTunes ne prepoznaje vaš uređaj ili kaže vaš iPhone ili iPad je u modu za oporavak ili ako je vaš zaslon zamrznut na Apple logotipu bez trake napretka. Da biste koristili opciju za oporavak, trebat će vam računalo s najnovijom verzijom iTunes preuzete na njega, a zatim:

  • Zatvorite iTunes na računalu, a zatim povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela.
  • Ako se ne otvori automatski, pokrenite iTunes.
  • Sada je vrijeme da ponovno pokrenete iPhone:
  • Za iPhone 6s ili ranije, iPad ili iPod touch: istovremeno držite pritisnuta gumba Top (ili Side) i Home. Kada na zaslonu vidite Appleov logotip, ne puštajte gumbe. Držite obje strane dok se ne pojavi zaslon Connect to iTunes.
  • Za iPhone 7 ili 7 Plus: istovremeno držite gumbe Side i Volume Down. Kada na zaslonu vidite Appleov logotip, ne puštajte gumbe. Držite obje strane dok se ne pojavi zaslon Connect to iTunes.
  • Za iPhone 8, 8 Plus ili X: Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite Side Button dok ne vidite zaslon Connect to iTunes.
  • Kada iPhone ili iPad uđu u način za oporavak, iTunes će vas pitati želite li obnoviti ili ažurirati uređaj. Odaberite Ažuriraj, a iTunes će pokušati vratiti uređaj bez brisanja podataka.

  • Ostavite ovo vrijeme postupka, ali ako nakon petnaest minuta vaš uređaj ne bude vraćen, pokušajte gore navedene korake, ali ovaj put odaberite opciju Vrati.
  • Kada se vaš iPhone obnovi, pokrenut će se kao i svaki novi iPhone. Slijedite postupak postavljanja. Kada dođe vrijeme za vraćanje sigurnosne kopije s aplikacije iTunes ili iCloud, odaberite najnoviju dostupnu sigurnosnu kopiju.